Conditions Générales de Vente en Magasin

3C-Easy Markham

Dernière mise à jour : 11 janvier 2026

Les présentes Conditions Générales (les « Conditions ») s’appliquent exclusivement aux transactions en magasin et aux services de réparation fournis à l’emplacement physique de 3C-Easy Markham.
Elles ne s’appliquent pas aux achats en ligne de composants ou d’accessoires, qui sont régis séparément.

En procédant à tout achat en magasin ou service de réparation, vous (« le client ») reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions.

1. Clause de non-responsabilité concernant les pièces

Sauf indication écrite expresse, 3C-Easy Markham (« nous » ou la « Société ») ne fournit pas de pièces de rechange du fabricant d’équipement d’origine (FEO / OE).
Tous les composants de remplacement utilisés dans les réparations sont des pièces de rechange, de tiers ou non-FEO.

Tous les noms de fabricants ou de marques référencés sont utilisés uniquement à des fins d’identification et de compatibilité et n’impliquent pas une origine, une approbation, une autorisation ou une affiliation FEO.

2. Sauvegarde des données et perte de données

Vous reconnaissez et confirmez que toutes les données personnelles ont été entièrement sauvegardées avant la réparation.

Dans toute la mesure permise par la loi, 3C-Easy Markham ne sera pas responsable de toute perte, corruption ou inaccessibilité des données résultant de :

  • Le processus de réparation

  • L’état de l’appareil

  • Des problèmes logiciels

  • Une panne matérielle

3. Divulgation de réparation par un tiers

Vous reconnaissez que 3C-Easy Markham est un fournisseur de services de réparation indépendant et tiers et n’est pas autorisé par les fabricants d’appareils.

Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour divulguer les risques et les limitations connus avant la réparation, les différences générales associées à la réparation indépendante par un tiers, ou l’insatisfaction découlant uniquement de la méconnaissance du client de ces différences, ne constituent pas en soi un défaut de pièces ou de main-d’œuvre, sous réserve de la loi applicable.

4. Responsabilité du code d’accès et de l’accès

La fourniture et la mémorisation de tous les codes d’accès, mots de passe ou identifiants d’accès biométriques restent votre seule responsabilité.

Si les identifiants d’accès requis ne sont pas fournis ou sont incorrects, des frais de diagnostic, de main-d’œuvre ou d’autres frais autorisés peuvent toujours s’appliquer pour le travail déjà effectué ou raisonnablement tenté.

5. Résistance à l’eau et scellés du fabricant

Vous reconnaissez que toute réparation impliquant le démontage de l’appareil peut compromettre les indices de résistance à l’eau, les scellés ou les caractéristiques de protection contre l’intrusion du fabricant.

3C-Easy Markham ne garantit pas la résistance à l’eau après toute réparation, quelle que soit la classification de l’appareil ou son état antérieur.

6. Conditions préexistantes et dommages cachés

Les appareils présentés pour réparation peuvent contenir des dommages préexistants, latents ou progressifs, y compris, mais sans s’y limiter :

  • Corrosion liquide

  • Défaillance au niveau de la carte mère

  • Fatigue structurelle

3C-Easy Markham ne sera pas responsable des pannes causées par de telles conditions qui n’étaient pas raisonnablement détectables lors de l’inspection initiale.

7. Estimations, diagnostics et autorisation supplémentaire

Toutes les estimations sont préliminaires et basées sur les informations raisonnablement disponibles lors de la réception.

Si des défauts supplémentaires ou des pièces requises sont découverts pendant la réparation, nous nous réservons le droit de suspendre le service et de demander une autorisation supplémentaire.

Des frais de diagnostic ou d’inspection peuvent s’appliquer et sont non remboursables une fois le travail commencé.

8. Taxes

Toutes les ventes sont soumises à la taxe de vente harmonisée (TVH) de l’Ontario de 13 %, tel que prescrit par la loi.

Les questions relatives aux taxes doivent être adressées à l’autorité gouvernementale compétente. La Société n’a aucune discrétion sur les charges fiscales légales.

9. Élimination et propriété des pièces

À moins que vous n’informiez le personnel avant le début de la réparation que vous souhaitez conserver les pièces remplacées lorsque cela est raisonnablement possible, les composants retirés peuvent être conservés par 3C-Easy Markham à des fins d’élimination, de recyclage, d’examen de garantie ou de tenue de dossiers.

10. Appareils abandonnés

Si un appareil reste non réclamé pendant trente (30) jours après la fin de la réparation ou l’annulation du service, et que des efforts raisonnables pour contacter le client ont échoué, l’appareil peut être considéré comme abandonné et traité conformément à la loi applicable.

11. Enfants dans les locaux

Pour des raisons de sécurité, les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte en tout temps.

Nous nous réservons le droit de demander le retrait de tout enfant dont le comportement perturbe les opérations ou la sécurité des clients.

12. Droit de refuser le service

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’interrompre le service lorsque cela est raisonnablement nécessaire, y compris pour des raisons de sécurité, de comportement abusif ou menaçant, de fraude présumée ou de non-conformité avec les politiques du magasin.

13. Réclamations au titre de la garantie

Toutes les réclamations au titre de la garantie sont régies exclusivement par la Société :

Les décisions de garantie sont prises sur la base de l’inspection et des tests conformément à la politique de garantie applicable, sous réserve toujours de tous les droits disponibles en vertu de la loi applicable.

14. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, 3C-Easy Markham ne sera pas responsable de tout dommage indirect, accessoire ou consécutif, y compris, mais sans s’y limiter :

  • Perte d’usage

  • Perte de données

  • Perte d’affaires

découlant de toute réparation ou service.

15. Avis sur les droits des consommateurs (Ontario)

Rien dans les présentes Conditions Générales n’a pour but d’exclure, de restreindre ou de modifier des droits ou recours qui ne peuvent être renoncés en vertu de la Loi sur la protection du consommateur de l’Ontario de 2002, ou d’autres lois applicables en matière de protection du consommateur.

16. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales seront régies et interprétées conformément aux lois de la Province de l’Ontario et aux lois fédérales du Canada qui y sont applicables.

Acceptation

En procédant à tout achat en magasin ou service de réparation, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales.

Si vous n’êtes pas d’accord avec une quelconque partie de ce qui précède, veuillez vous abstenir d’utiliser nos services et envisager un autre fournisseur de services.